Contact

Jouw vragen: beantwoord.

Naam

EmailTelefoonnummerBericht

Akkoord met onze Algemene Voorwaarden

Thank you for your email. We will get back to you with a response as soon as possible.

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Telefonisch support:

Service: 06 83 79 32 46

Sales: 06 83 79 32 46

Email support:

Service: support@expligo.nl

Sales: Wassim@expligo.nl

FAQ

Veelgestelde vragen

Krijg direct antwoord op de meest gestelde vragen van onze klanten.

Hoe zorgt Expligo voor warme leads?

We starten met een scherpe analyse van jouw doelgroep en commerciële doelstellingen. Vanuit die basis richten we gerichte microlearningcampagnes in die jouw expertise direct overbrengen aan de juiste prospects.

Prospects maken op een laagdrempelige manier kennis met jouw waarde via persoonlijke avatars en relevante content. Hun gedrag en interesse worden automatisch inzichtelijk. Zodra iemand voldoende betrokkenheid toont, wordt een afspraak eenvoudig en direct ingepland.

Hoe zorgt Expligo voor de onboarding van klanten?

De Onboarding Module van Expligo zorgt ervoor dat iedere nieuwe klant op een consistente en professionele manier van start gaat. We werken met gestandaardiseerde onboardingmodules die jouw werkwijze, processen en verwachtingen helder overbrengen. Zo krijgt elke klant dezelfde duidelijke basis, zonder afhankelijk te zijn van losse uitleg of handmatige overdracht.

Persoonlijke avatars begeleiden gebruikers stap voor stap door de onboarding. Dit zorgt voor herkenning, vertrouwen en een uniforme tone of voice. Tegelijkertijd verzamelen we inzichten uit gebruik en vragen, waarmee we de onboarding continu optimaliseren. Het resultaat is snellere adoptie, minder supportdruk en een blijvend consistente klantervaring.

Hoe reduceert Expligo supportvragen?

Expligo benadert klantsupport als een continu verbeterproces. Alle supportvragen worden geanalyseerd en omgezet in concrete data-inzichten. Deze inzichten gebruiken we direct om onboardingmodules, uitleg en microlearnings aan te scherpen of uit te breiden.

Daardoor worden veel vragen structureel voorkomen in plaats van herhaaldelijk opgelost. Onboarding en support vormen zo één doorlopend leerproces, waarin gebruikers steeds beter worden begeleid. Het resultaat is minder terugkerende supportvragen, snellere adoptie en een consistente klantervaring via één slim, zichzelf verbeterend platform.

Wat is jullie aanpak?

Expligo start altijd bij jouw doelstellingen en doelgroepen. Vanuit die basis ontwikkelen we een heldere strategie, die via ons platform wordt omgezet in consistente microlearnings.

Met behulp van persoonlijke avatars en waardevolle content creëren we herkenbare en inhoudelijk sterke interacties. Alle interacties worden continu gevolgd en verrijkt met data-inzichten. Gedrag, vragen en betrokkenheid bepalen welke uitleg, verdieping of vervolgstap nodig is.

Zo zorgen we dat kennis op het juiste moment bij de juiste persoon terechtkomt, waardoor processen begrijpelijk worden doorlopen en zowel leads, klanten als personeel volgens dezelfde flow en boodschap werken.

Het resultaat: meer conversie, meer grip op adoptie, minder ruis in communicatie en een consistente beleving binnen én buiten de organisatie.

Hoe snel kan ik beginnen?

Snel. In veel gevallen gaan we binnen één week live. We starten met een korte afstemming op doelen en doelgroep en richten vervolgens de eerste gestandaardiseerde onboarding- en microlearningmodules in binnen Expligo.

Zodra deze live staan, kunnen prospects direct via persoonlijke avatars kennismaken met jouw expertise. Binnen enkele dagen ontstaat er waardevolle interactie, bouwen we gericht aan betrokkenheid en worden de eerste gekwalificeerde gesprekken ingepland. Zo zie je vrijwel direct resultaat, zonder lange implementatietrajecten.

Wie zijn jullie klanten?

Onze klanten zijn vooral B2B MKB-bedrijven die groeien in klanten of complexiteit en behoefte hebben aan meer grip en consistentie in hun communicatie.

We werken onder andere voor bedrijven in de maakindustrie, zakelijke dienstverlening en software, waar kennisoverdracht, onboarding en support cruciaal zijn voor succes.

Wat zij gemeen hebben: ze willen schaalbaar werken zonder het persoonlijke contact te verliezen; ze zien data en klantinzichten als basis voor verbetering; ze zoeken één consistente klantervaring van eerste contact tot langdurige samenwerking.

Ervaar het zelf

Plan een gesprek en start vandaag nog!

Van leadgeneratie naar loyale klant in 1 oplossing.

Plan demo

Contact sales

Expligo helpt organisaties groeien met datagedreven microlearning, hyperpersonalisatie en een consistente klantervaring.

Ga direct naar

Home Features Team Expligo Licenties Contact

Documenten

Algemene voorwaarden Privacyverklaring Log in